隨著高空作業(yè)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的猛烈化,必要優(yōu)質(zhì)的辦事來作為強(qiáng)有力支持。用戶不再單一比質(zhì)量,而是在確保車子質(zhì)量的前提下比力售后辦事誰(shuí)做的好,那么誰(shuí)就能抓住消耗者,湖北江南公司更是猛烈意識(shí)到這點(diǎn),以是我們的售后辦事質(zhì)量不停在進(jìn)步。
以我司建廠以來不停與其友好相助的玉柴,康明斯,朝柴為例,在天下范疇內(nèi)大幅度調(diào)解了配件分配,加強(qiáng)了天下配件的物流體系,并在在各地配件中間庫(kù),提前儲(chǔ)備配件,乃至配備了該品牌的辦事車,這些辦事車配套齊全,成果齊全。能在很短時(shí)間內(nèi)就能做出快速相應(yīng),趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦事。好比司機(jī)在高速路上遇到車輛妨礙,這些江特高空作業(yè)車便能很快到達(dá)并辦理車輛妨礙,而不必像已往那樣在原地等拖車淹滅時(shí)間了。這在很大程度上饜足了終端用戶的時(shí)時(shí)之需,真正做到售后辦事及時(shí),快捷與方便。
湖北江南也積極作育大批專業(yè)辦事人員,不停提拔維修辦事人員的素質(zhì)與技能。乃至對(duì)維修辦事人員舉行嚴(yán)格的星級(jí)評(píng)估,鞭策事戀人員不停學(xué)習(xí)和自我提拔。每年議決業(yè)務(wù)量、客戶投訴、維修技能等幾個(gè)方面來觀察,表?yè)P(yáng)良好典范。比年來,我們的江特高空作業(yè)車不停在進(jìn)步,并有效發(fā)動(dòng)了販賣業(yè)務(wù)的快速生長(zhǎng)。
2011年11月30日